咱的 Google 付款信息被封禁了!

本文最后更新于:10 个月前

什么情况!

某天,咱收到了这样一封 Google 发来的邮件:

]考虑到可疑活动可能带来的风险, 我们已暂停您通过自己的帐号购买 Google 产品和服务的权限,以防止出现未经授权的扣款。

如果您想恢复使用付款功能的权限,我们需要验证您是您最近通过 Google 所用付款方式的授权用户。

点击此处完成验证流程。您需要上传以下材料:

  1. 付款方式的所有权证明,例如付款方式或银行对帐单的图片或扫描件

  2. 政府签发的带证件照的身份证件的扫描件(用于核实付款方式上的付款人姓名)

在验证期间,请勿创建新的 Google 帐号进行购买交易,因为这类帐号可能也会被暂停。如需详细了解验证流程,请访问 Google Payments 帮助中心

您在此处提供的个人信息会被添加到您的付款资料中。我们将按照 Google 隐私权政策Google Payments 隐私权声明(如果适用)安全地存储和处理这些信息。

此致

Google 支持团队敬上

是的,开头的那个 ] 并不是咱不小心按到了键盘,Google 发来的邮件就是有这样一个东西。

在仔细确认了这封邮件确实是 Google 发过来的之后[1],咱点开了验证链接。

为什么会这样?

仔细回想了一下近期的操作,有以下几点可能会被认为是“可疑活动”(按照可能性从大到小排序):

  1. 最近手机不知道出了什么问题,无法在 Google Play 更新和下载软件。于是咱多次尝试了重置 Google Play,多次重新进行生物识别身份验证[2]

  2. 最近的网络不是很稳定,导致咱频繁更换 IP 地址。

  3. 很久以前使用的 GCP 欠费了,几个月前咱停止了服务,并且不打算继续使用,不过部分超出赠送额度的账单没有支付。(可能会慢慢还)

  4. 咱尝试使用 Magisk 模块打开 Google 位置记录和 Google Feed。

该怎么做!

于是咱点开了邮件中的“点击此处”链接,Google 要求提供三项信息:

  1. 你的说明(选填)卖个可怜?

  2. 付款方式的所有权证明,例如付款方式或银行对帐单的图片或扫描件。说实话咱没太看懂这是要提交什么

  3. 政府签发的带证件照的身份证件的扫描件(用于核实付款方式上的付款人姓名)

给!都可以给!

ROUND 1

咱先在第一项说明里解释了一下:

Google 你懂咱们大陆用户的,咱们什么情况你们都有点 *BEEP* 数吧…

然后第二项咱并不明白要提交什么,咱猜测是类似银行账户账单一类的东西,但中行的这张万事达(也有可能是 VISA)有点特别,而且咱六个月以来并没有在 Google Play 上用这张卡购买过东西。所以咱只能截了一张近期消费记录的图。咱近期也只有一笔交易记录,就是买的俄罗斯的廉价 VPS,月付不到 1 刀,还是按小时收费。这是咱的 AFF[3]

第三项简单,咱上传了咱的身份证照片(带头像的一面),热乎的,现拍的。

发送了之后,会收到这样一封邮件:

我们审核您提交的信息需要 24-48 小时,请耐心等待。在决定是否恢复您使用购买功能的权限后,我们会立即通过电子邮件通知您。

在审核期间,请勿创建新的 Google 帐号进行购买交易,因为这类帐号可能也会被暂停。

您提交的个人信息会被添加到您的付款资料中。我们将按照 Google 隐私权政策和 Google Payments 隐私权声明(如果适用)安全地存储和处理这些信息。

此致
Google 支持团队敬上

然后就是等…

说是 24-48 小时,其实很快就给了回复:

我们无法通过您提交的文件验证您的付款信息,原因如下:

我们无法验证您提交的付款方式图片
请解决这些问题,然后点击此处重新提交您的信息。

您在此处提供的个人信息会被添加到您的付款资料中。我们将按照适用的 Google 隐私权政策和 Google Payments 隐私权声明安全地存储和处理这些信息。

此致
Google 支持团队敬上

失败了…

看起来是第二条出了问题,于是咱咨询了 #rich 拓。

大佬说上传银行卡卡面!

奇怪的知识增加了!

ROUND 2

既然 Google 不吃这一条,咱也就没必要卖乖了,第一条直接留空。

第二条,咱上传了咱的银行卡卡面(正面),咱的 CVV 在背面,所以只需要打码卡号的前 12 位即可。

第三条还是刚刚那张热乎的身份证照片。

然后…

ROUND 3

在瞎点一通帮助链接但并没有找到帮助邮件地址之后,咱抱着瞎猫碰上死耗子的想法,把银行卡和身份证放在一起,拍了一张照片,上面是身份证,下面是银行卡,卡号还是打码。

然后在 2、3 项中上传同一张照片。

???

嗯?过了?

或许是 Google 被咱坚持不懈的精神打动了,将两张照片放在一起上传居然就过了。

开心过后,冷静下来,仔细一想:

咱 $^{TM}$ 又没钱买东西!摔!

  1. 咱觉得 Gmail 应该能识别出自家邮件的吧。
  2. 就是 Google Play 购买的时候使用生物识别,比如指纹。在 Google Play 的设置里可以手动输入密码进行开启。
  3. 广告时间:0.78$/mo 的是 1 GiB RAM10 GiB 硬盘,50 Mbps 带宽,不限制流量(反正没看到)的,咱购买的时候付款方式仅支持银行账户,PayPal 还在路上,需要的同学快快点 AFF!